Het telefoonnummer +31 10 318 03 23 wordt door steeds meer mensen herkend. Word je gebeld door dit nummer, dan vraag je je misschien af wie het is en waarom ze bellen. Het telefoontje kan je verrassen, zeker als je niet verwacht dat een organisatie contact met je opneemt. Dit artikel legt uit wie er achter het nummer zit, wat je kunt doen en wanneer je alert moet zijn.
Regionale Belasting Groep neemt contact op over openstaande rekeningen
De afzender van het nummer +31 10 318 03 23 is vaak de Regionale Belasting Groep, ook wel RBG genoemd. Deze organisatie houdt zich bezig met het innen van lokale belastingen in Zuid-Holland, bijvoorbeeld voor waterschaps- en gemeentelijke heffingen. Heb je onlangs een belastingbrief gehad of een aanmaning ontvangen, dan kan het zijn dat zij je bellen om te helpen bij de betaling. De RBG belt regelmatig met inwoners die nog een bedrag moeten betalen of vragen hebben over hun rekening. Zij bespreken samen hoe je het beste kunt betalen, soms zelfs in delen als dat nodig is.
Waarom je een telefoontje krijgt van dit nummer
Soms ben je verrast door een telefoontje, vooral als je de beller niet herkent. De Regionale Belasting Groep neemt meestal contact op als je een betaling gemist hebt of een achterstand hebt bij je lokale belastingen. Ze willen in veel gevallen samen een oplossing zoeken. Het telefoongesprek is bedoeld om te kijken of je in delen kunt terugbetalen of een regeling kunt treffen. Ook als je eerder een brief hebt gekregen, volgt er soms daarna een telefoontje. Vaak bellen de medewerkers tussen negen uur ’s ochtends en half negen ’s avonds, dus ook buiten kantooruren. Zo willen ze zoveel mogelijk mensen kunnen bereiken.
Dit kun je doen als je gebeld wordt door 010 318 03 23
Het kan prettig zijn om te weten wat je moet doen als dit Rotterdamse telefoonnummer belt. Neem de telefoon bij voorkeur op; je kunt dan meteen vragen waarom zij bellen. Komt het niet goed uit, vraag dan of ze later terug willen bellen. Zorg ervoor dat je altijd weet met wie je spreekt. Noteer voor de zekerheid de naam van de medewerker. Geef nooit bankgegevens of andere gevoelige informatie door als je je niet veilig voelt. De medewerkers van de Regionale Belasting Groep vragen nooit om je direct geld over te maken via de telefoon. Gaat het gesprek over een betaling, kijk dan samen met de medewerker welke opties er zijn en vraag gerust om meer uitleg als iets niet duidelijk is. Als je het telefoontje niet vertrouwt, kun je altijd zelf het bekende nummer van de RBG bellen dat op hun officiële website staat.
Herken het verschil tussen echte en ongewenste telefoontjes
Nederlanders krijgen steeds vaker telefoontjes van onbekende nummers. Niet elk telefoontje is even gewenst. Sommige mensen melden dat ze van dit soort nummers, zoals +31 10 318 03 23, herhaaldelijk worden gebeld, soms zelfs als ze geen klant zijn of geen openstaande rekening hebben. Dat kan gaan irriteren of onzeker maken. Als je vaker gebeld wordt terwijl je niets met de RBG te maken hebt, kun je de organisatie verzoeken je niet meer te bellen. Schrijf het nummer eventueel op en blokkeer het via je telefoon. Bel direct de Regionale Belasting Groep als je wilt controleren of het telefoontje terecht was. Je vindt de juiste contactgegevens altijd op hun officiële website. Zo weet je zeker dat je niet slachtoffer wordt van oplichters die zich voordoen als een bekende organisatie.
Veelgestelde vragen over +31 10 318 03 23
-
Wie belt er met +31 10 318 03 23?
Het nummer +31 10 318 03 23 wordt gebruikt door de Regionale Belasting Groep. Zij bellen mensen die een openstaande rekening hebben of eerder een brief hebben ontvangen.
-
Waarom word ik gebeld door dit telefoonnummer?
Als de Regionale Belasting Groep je belt, dan heb je waarschijnlijk een (onbetaalde) lokale belasting of een vraag daarover. Vaak bellen ze om samen een regeling te treffen.
-
Wat moet ik doen als ik een gemiste oproep heb van +31 10 318 03 23?
Als je een gemiste oproep hebt van het nummer, kun je zelf terugbellen naar het officiële telefoonnummer van de Regionale Belasting Groep. Zo weet je zeker dat je veilig contact hebt.
-
Kan ik het nummer blokkeren als ik niet meer gebeld wil worden?
Ja, als je niet meer wilt dat je wordt gebeld door 010 318 03 23, kun je het nummer op je telefoon blokkeren. Je kunt dit ook melden bij de Regionale Belasting Groep.
-
Mag ik gevoelige informatie doorgeven aan dit nummer?
Gevoelige informatie, zoals bankgegevens, geef je nooit zomaar door aan de telefoon. De Regionale Belasting Groep zal niet vragen om directe betalingen via de telefoon.